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Marketing y crecimiento

Automatización de marketing y CRM con IA

Tu equipo no necesita más leads sueltos: necesita un sistema que los capture, los clasifique y los acompañe hasta la venta sin depender de que alguien se acuerde de responder.

El punto de partida

El problema no es la falta de leads. Es lo que pasa después.

La mayoría de las empresas con las que trabajamos ya invierten en pauta, contenido o eventos. El cuello de botella aparece al día siguiente: los contactos llegan por cinco canales distintos, viven en una hoja de cálculo, y el seguimiento depende de la agenda mental de cada comercial.

  • Señales de que te está pasando
  • Leads que llegan por WhatsApp, formulario y redes sin quedar en el mismo lugar.
  • Nadie sabe cuántas oportunidades hay abiertas ni en qué etapa están.
  • El primer contacto tarda horas o días, cuando la conversión cae fuerte después de los primeros minutos.
  • No se puede saber qué campaña generó qué venta, así que el presupuesto se decide por intuición.
La solución y sus resultados

Qué implementamos exactamente

Montamos y dejamos funcionando la capa que une marketing y ventas: un CRM que refleja tu proceso, tus canales de entrada integrados, flujos automáticos de calificación y seguimiento, y agentes de IA que responden y priorizan, con tu equipo entrenado para operarlo.

  • Tiempo de primera respuesta bajo control

    Cada contacto recibe una respuesta útil de inmediato y queda asignado a un responsable con fecha de seguimiento.

  • Un solo lugar donde vive la verdad comercial

    Formularios, WhatsApp, redes, llamadas y correo entran al mismo embudo, con su origen y su campaña.

  • Decisiones con datos, no con percepción

    Tableros de oportunidades por etapa, por origen y por servicio, para saber dónde invertir el siguiente peso.

  • El equipo dedica su tiempo a vender

    La IA redacta borradores, resume conversaciones y prepara la siguiente acción; la persona decide y cierra.

Alcance

Qué incluye el servicio

Los módulos se ajustan al diagnóstico; ninguno se cobra sin que aporte algo concreto.

  • Diagnóstico del proceso comercial

    Mapeamos cómo entra, se clasifica y se cierra una oportunidad hoy, con las personas que lo hacen.

  • Implementación y configuración del CRM

    Etapas, campos obligatorios, permisos, plantillas y automatizaciones alineadas a tu forma real de vender.

  • Integración de canales de entrada

    Formularios web, WhatsApp Business, campañas de pauta, correo y llamadas conectados al mismo registro.

  • Flujos de nutrición y reactivación

    Secuencias por servicio de interés y por temperatura, incluida la recuperación de oportunidades frías.

Ver los otros 2 módulos
  • Agentes y asistentes de IA

    Respuesta de primer nivel, clasificación de intención, resúmenes de conversación y borradores de propuesta.

  • Tableros y alertas

    Reportes de embudo, origen y velocidad de cierre, con alertas cuando una oportunidad se estanca.

Qué recibes exactamente

Todos los entregables quedan a nombre de tu empresa, en formatos abiertos y con la documentación necesaria para operarlos.

  • Mapa del proceso comercial actual y del proceso objetivo.
  • CRM configurado, poblado y con usuarios entrenados.
  • Integraciones activas con los canales de captación existentes.
  • Librería de automatizaciones documentada (qué dispara qué).
  • Plantillas de correo, WhatsApp y propuesta.
  • Tablero de embudo y de resultados por campaña.
  • Manual de operación y sesión de transferencia grabada.

Cómo trabajamos

Trabajamos en cinco fases: diagnóstico, estrategia, producción, implementación y mejora. Cada etapa termina con un entregable aprobado.

Ver las fases de este servicio
  1. 01

    Diagnóstico

    Entregable: Informe de diagnóstico y plan de implementación priorizado.

  2. 02

    Diseño del sistema

    Entregable: Blueprint del embudo y de las automatizaciones.

  3. 03

    Implementación

    Entregable: Sistema funcionando con datos de prueba validados.

  4. 04

    Adopción

    Entregable: Equipo operando el sistema sin soporte permanente.

  5. 05

    Medición y evolución

    Entregable: Ciclo de mejora con reporte mensual.

Ver cómo trabajamos

Plataformas con las que trabajamos

  • HubSpot
  • Zoho CRM
  • Salesforce
  • WhatsApp Business API
  • Make
  • n8n
  • Google Analytics 4

La herramienta se elige en el diagnóstico según tu operación, no al revés.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre automatización de marketing y CRM con IA

Resolvemos las dudas más comunes antes de comenzar.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos y te responderemos sin compromiso.

¿Necesito comprar un CRM caro para empezar?
No. Empezamos por el proceso, no por la herramienta; en muchos casos el plan inicial de HubSpot o Zoho cubre la primera etapa.
¿La IA va a responderles a mis clientes sin supervisión?
Solo hasta donde tú lo decidas. Lo habitual es que cubra la respuesta inmediata, la clasificación y los borradores, y que toda comunicación con impacto comercial pase por una persona.
¿Cuánto tarda la implementación?
Una implementación base toma entre 4 y 8 semanas. Depende de la cantidad de canales, la calidad de los datos y la disponibilidad de tu equipo.
¿Y si dentro de un año quiero cambiar de herramienta?
Documentamos el proceso y las automatizaciones por separado de la plataforma. El activo es tu embudo y tus datos; la herramienta es reemplazable.
Solicitar diagnóstico de automatización y CRM

Veamos por dónde conviene empezar

En una conversación de 30 minutos revisamos tu situación y te decimos por dónde empezar, o si no somos la opción adecuada.

Opcional. Si lo dejas, te escribimos por ahí.

Con dos o tres frases sobre tu objetivo y tu punto de partida es suficiente para preparar la primera conversación.

Respondemos en menos de un día hábil.

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